博物馆的多媒体设备, 早就不是那种单单的播放器或者投影仪了, 它们更是如同展厅里起着桥梁作用的“隐形讲解员”, 负责在观众跟文物之间搭建一座沟通的桥梁。一个优秀的多媒体方案, 能够使冷冰冰的展品变得鲜活起来, 能让观众从原本的“路过看看”转变为“停下来体验”。然而面对市面上种类繁多的设备, 不少博物馆方面心里都没有底: 究竟是该选择触摸屏、全息投影, 还是交互沙盘? 预算跟效果之间要怎样平衡? 这些问题, 实际上都是有可以遵循的章法的。
不同预算该配哪些多媒体设备
不少博物馆于规划多媒体设备之际, 首个妨碍之处便为预算。部分馆打算一步达成采用全息技术,然而发觉后来的维护费用相较设备自身还要高；有些馆仅仅敢购置最为低廉的屏幕博物馆多媒体设备, 结果观众瞧了两眼后便离去。实际上, 预算分配的关键并非“购买最贵的”, 而是“购买最适宜的”。
有关小型博物馆或者临时展览, 可考虑起始于触摸互动屏与投影融合。举例来说, 在展柜旁边放置一台55寸的电容触摸屏, 再搭配定制开发的文物旋转展示软件, 成本要控制在3万以内, 而所呈现的效果却能够使得观众围绕着玩上半天时间。至于中大型博物馆, 则更适宜引入沉浸式投影空间或者多点触控桌, 这类设备其单价处在10万到50万之间, 然而却能够极大程度地提升观众的停留时长, 特别适用于讲述历史沿革或者自然演化的主题展区。
还有一点常常被忽视: 设备相互之间的联动, 举例来说, 一个展区分明同时运用了投影, 屏幕以及灯光这几种设备, 要是它们各自按照自己的方式运行, 那么呈现出的效果将会大幅降低。在此建议, 在进行采购以前就要规划妥当中控系统, 以此让不一样的设备能够依据观众所处位置或者时间自动实现内容切换。好多博物馆所购置的设备无法投入使用, 恰恰就是由于没有想明白“如何串联起来”这件事。
多媒体设备如何真正提升参观体验
就算设备挑选得极为出色, 要是内容欠佳, 观众依旧会觉着“没意思”。我见识过好些博物馆把触摸屏当作“电子说明书”, 上面塞满了文字, 进而导致没人乐意去滑动。优秀的博物馆多媒体设备, 必定是以“体验设计”作为出发点的。
以展示一件青铜器为例, 平常的做法是于屏幕之上放置几张图片以及一段文字。然而好的做法却是, 让观众借助手势去旋转3D模型, 进而观察器物之上的纹路细节, 又通过一个时间轴动画, 来展示这件器物从出土直至修复的整个过程, 最后还能够触发一段语音, 用以模拟古代工匠铸造之时的声音。如此这般进行下来, 观众不但看了, 而且记住了。
还有一个极易被忽视的要点在于, 设备的人机交互应当简易直观。部分博物馆运用了先进的手势识别或者AR眼镜, 然而观众一旦上手便不知所措, 反倒需要工作人员在旁边一次次地教。这实际上是设备选型出现了问题。良好的交互设计理应是“无需教导便能自行通晓”的类型, 像借助脚踩来触发, 通过手势滑动, 抑或是依靠身体移动去切换画面。说到底, 设备属于工具, 并非主角, 观众体验才是关键所在。
博物馆多媒体设备的实质, 在于运用科技方式来讲好文物背后的轶事。不管预算数额是多少,只要依据“观众能够理解、乐意观看、能够记住”这三个目标来进行选型以及设计博物馆多媒体设备, 便能够让每一分钱都发挥出其应有的价值。
