天津博物馆的志愿者工作,比我所预想到的要更为厚重天津博物馆志愿者体验, 并且也更为鲜活。这里不是一个单纯的“讲解故事”的岗位, 而是一场要与历史进行深度对话, 还要将自身当作桥梁传递给公众的独特修行。
志愿者要做什么
好多人觉得志愿者就是在周末跑到博物馆站在那儿讲几句简单的话, 事实并非如此。我先是去提交报名申请, 接着参加面试, 随后接受培训, 前前后后耗费了将近两个月时间才正式开始工作。在培训那段时期, 我们得去背诵篇幅长达两万字的讲解词, 其中包含那种从甲骨文一直到近代天津的一整条完整脉络。而这仅仅只是最基础的部分, 实际真正的考验是来自考核环节: 你不光非得要面对那些资深的讲解员, 完完整整走上一遍展厅, 过程当中还绝不能出现停顿卡壳的状况, 并且还得能够回答随时被提出来的那些十分刁钻不容易回答的问题。
上岗之后, 我所负责的乃是“中华百年看天津”展厅。每到周末就会轮班, 一般情况下会连续讲解长达两小时, 全程都是站立状态, 在这期间, 还得持续不断地去调整语速以及互动的节奏。最让人感到疲惫的并非单单是说话这件事, 主要是脑子得时刻不停地转动呀: 观众当中既有小学生, 又有着退休教授, 我一定得运用他们能够听得懂的语言, 将同一件文物讲出具有不同层次的说法。就好比面对“大龙邮票”的时候, 对于小朋友我会讲“这可是中国第一枚邮票, 寄信的时候得贴上它”；而对于成年人, 我还会补充它诞生时的邮政改革背景以及当时的设计思想。
印象最深的几件事
有一回, 一位头发全白且苍苍然的老人, 伫立在“天津开埠”展区的前面, 长时间一动也不动。我走上前去, 问询他是不是需要有人进行讲解, 他摆动着手, 讲自己在小时候就居住在临近的地方, 这里往昔是他祖父的租界洋楼。他指向模型当中的某个街区讲道“我们家的院子就在这个地方, 后来被拆掉了”。在那一个瞬间, 我猛地意识到, 我所讲述的并非冰凉冷硬的历史, 而是充满生机的记忆。我陪着他站立了十分钟, 聆听他讲述起童年的事情, 那要比任何讲解词都更具动人之处。
另外有一回, 一帮来自外地的游客带领着孩子前来, 那孩子对“天津老城”的沙盘是格外有兴趣。我弯曲膝盖蹲下来, 模拟车夫那样发出吆喝声, 还指向“天后宫”言说那里从前过年的时候最为热闹非凡。那孩子听着听着眼睛变得明亮有光, 临到离开的时候还转过头来呼喊: “叔叔, 我下一次还会再来！”这般被信任的感受, 致使我觉得哪怕嗓子变得嘶哑了也是值得予以留存的。
成为志愿者所获最大的成果, 是使我再有了对这座城市温度的别样理解。每一趟步入展厅之际, 望着那些寂静无声的文物,我皆感觉它们在盼着由我开启话语。而一旦映入眼帘观众眸中闪烁着光亮天津博物馆志愿者体验, 我便明晰, 历史并未衰亡, 它只不过转而具别的形态存续着。
